Yurtdışı Pazar Araştırması Nedir?
Firmalar, ürünlerini satmak için uygun pazarlar ararlar. Pazar araştırması yapmak, bu ürünler için hangi pazarın en fazla gelir sağlayacağını önceden tahmin etmenize ve bu araştırmaya göre stratejiler belirlememize yardımcı olur. Bazı durumlarda dış pazarda ürün satmak satış hacminin yükselmesini sağlar. Döviz olarak ayrı bir kazanç da getirir. Fakat doğru pazar araştırması yapmadan ve düzgün iş planı sahibi olmadan, hedef kitle belirlemeden yurtdışına ticaret yapmak sizi beklenmedik sonuçlarla karşılaştırabilir. Bu yüzden yurtdışı pazar araştırması yapmak, oldukça önemli bir noktadır. Fiziki çevre, demografik yapı, politik ortam, ekonomik durum, sosyal ve kültürel çevre, pazar durumu ve ürünün olası potansiyeli gibi durumlar araştırılarak ayrıntılı bir pazar araştırması yaparak yurtdışı ticaretine girilmesini tavsiye ederiz.
Hedeflenen Pazar Araştırması ve Araçları
Yurtdışı pazar araştırması yapmak, ürünlerin ve hizmetin talebini ve pazardaki ürünlerin tahmini performansını önceden tahmin etmenize yardımcı olur. İyi bir pazar araştırması yapmak için aşağıdaki sorulara cevap vererek başlayabilirsiniz.
- Hedeflediğimiz her ülkenin toplam nüfusu belirlenmelidir.
- Hedef kitlenizdeki yaş grubunun, nüfusun içinde yeterli düzeyde olup olmadığı belirlenmelidir.
- Yurtdışı pazar araştırması yaparken nüfusun kent, banliyö ya da kırsal kesim ikamet dağılımı araştırılmalıdır.
- Bu pazarlarda satmayı düşündüğünüz ürünün veya hizmetin iklim ve hava koşullarından etkilenip etkilenmeyeceğini araştırmalısınız.
- İhracat yapacağınız noktadan ürününüzü satmayı düşündüğünüz ülkelere taşıma mesafeleri hesaplanmalıdır.
- Hedef pazarın içindeki ulaşım ve haberleşme düzeyleri ve kalitesini değerlendirin.
- Hedeflediğiniz pazardaki nakliye ağını, ambalajlama işlemlerini ve diğer yerel dağıtım ağlarının işleyişini kontrol edin.
- İhracat yapacağınız ülke yönetimlerinin özel sektöre destekleri var mı araştırın.
- Ülke yönetimleri özel sektör iş bağlantılarına ne kadar müdahil oluyor araştırın.
- Ülke yönetimleri dış ülkelerden gelen ürünlere karşı ne gibi yaptırımlar veya destekler uyguluyor öğrenmeniz gerekir.
- Politik sistem sağlam temelli mi yoksa bir düzensizlik mi hakim sürüyor bunları gözlemleyin.
- Devlet kotaları, gümrük vergilerini ve diğer ticarete zorluk çıkaran düzenlemeleri kaldırmaya çalışıyor mu?
Dünya Ticaret Örgütü’ne Üye Ülke Mi?
- İthalat ve ihracatın gelişmesi için teşvikler sağlanıyor mu, ülkenin genel tavrı nedir araştırılmalı.
- Görünürde serbest ve açık olmasına rağmen, yabancılara kapalı bir pazar olabilir. Bu durumla karşılaşmamak için incelemeler yapmalısınız.
- Pazar araştırması yaptığınız ülke ve ülkeler için tahmini ekonomik büyüme ne kadardır araştırın.
- Yurtdışı pazar araştırması yaparken hedeflediğiniz pazarın GSMH (Gayri Safi Milli Hasıla) ve ödeme düzeni nedir öğrenin.
- Ülkenin ekonomisinde ithalat ve ihracatın payı ne kadardır?
- Hedeflediğiniz ülkenin ithalat ve ihracat oranı nedir?
- Hedeflediğiniz ülkedeki enflasyon oranı ne kadar? Pazar ve kambiyo mevzuatı nasıl işler?
- Hedeflediğiniz ülkedeki kişi başına milli gelir ne kadar? Gelir düzeyi artan bir ülke olması lazım ki ürünleri alabilecek insan sayısı daha fazla olsun.
- Yurtdışı pazar araştırması yaparken ülkedeki gelirin ne kadarlık kısmı tüketim malzemelerine harcanıyor araştırın.
- Nüfusun okuma-yazma oranını ve ortalama eğitim seviyesini öğrenin.
- Orta sınıfın nüfusa oranı ne kadar?
- Hedeflediğiniz pazarla iç pazarınızın benzerlikleri var mı?
- Ürünlerinizin veya hizmetinizin tercüme veya adaptasyona ihtiyacı var mı?
- Dağıtım prosedürlerini öğrenin.
- Ticaret için gerekli dokümanlar, teknik ve çevreyle alakalı ithalat yasaları nelerdir?
- Ürün ya da hizmeti etkileyen fikri mülkiyet koruma yasaları nelerdir?
- Herhangi bir ticari anlaşmazlık durumunda hukuki sistem adil ve tarafsız bir inceleme güvenini veriyor mu?
- Vergilendirmeler, yabancılar için adil mi? Vergi oranları neler?
- Hedeflediğiniz pazardaki ürününüz veya hizmetiniz için talep oranı ne kadar?
- Hedeflediğiniz pazarda ürünün ne kadar üretiliyor, ne kadar ithal ediliyor?
- Hedeflediğiniz pazarda ürününüz insanlar tarafından anlaşılmış ve kabul edilmiş mi?
- Hedeflediğiniz pazardaki yabancı rakiplerinizin sayısı nedir ve hangi ülkelerdenler?
Yurtdışı pazar araştırması yaparken bazı araçlardan yardım alabilirsiniz. Google Insight Databoard, Survey Monkey, Google Trends, Tableau, Typeform, Social Mention, R Studio gibi araçlardan faydalanabilirsiniz.
Yurtdışı Pazar Araştırması Desteği
Devletimizin, yeni ihraç pazarları yaratılması ve pazar payımızın artırılması için firmaların yurtdışı pazar araştırması gezilerine destekleri mevcuttur. Bu şekilde firmaların gerçekleştirmek istedikleri hedef pazarlara dair bilgi ve tecrübelerini arttırmak, potansiyel müşterilerle iş görüşmeleri gerçekleşmelerini destekler. Bu desteklere Türk Ticaret Kanunu’nun 124 üncü maddesinde belirtilen sınai ve/ veya ticari faaliyette bulunan kollektif, komandit, anonim, limited ve kooperatif şirketler başvurabilir. Şirketler bulundukları şehrin T.C. Ticaret Bakanlığı Bölge Müdürlükleri’ne başvurularını yapabilirler.
Bunun yanında Rapor Desteği, Rapor Satın Alma Desteği, E-Ticaret Sitelerine Üyelik Desteği, Sektörel Ticaret ve Alım Heyetleri Desteği gibi destekler de mevcuttur.
Yurtdışı Müşteri Bulmak İstiyorum
Firmanız için müşteri, olmazsa olmazınızdır. Eğer müşteri bulma konusunda ne kadar iyi iş çıkarırsanız o kadar iyi kazanırsınız ve başarılı olursunuz. Rekabetin artmasıyla birlikte çoğu firma yurtdışı pazarlara yönelmektedirler. İhracatınızı iyi bir seviyede yapabilmeniz için yurtdışı pazar araştırması yapmanız çok önemlidir. Hatta bunu yapabileceğiniz en iyi seviyede yapmalısınız. Çünkü pazar araştırması ihracat yapmak isteyen firmaların gündeminde muhakkak olması gereken ve stratejik olarak yönetilmesi gereken bir durumdur. Daha sonrasında yapmanız gerekense müşteri bulmak. Müşteri bulmak için dikkat etmeniz gerekenlerden bahsedelim.
Web Sitesi
Yurtdışı pazar araştırması için yapısı iyi hazırlanmış ve arama motorlarının gözdesi olan bir web sitesine sahip olmanız oldukça önemlidir. Müşteri bir ürün veya bir hizmet aradığında web sitenizin o anda müşterinizin karşısında olması gerekir. Bu durumda müşteriniz sizinle iletişime geçer veya alışveriş yapar. Ayrıca firmanızla ilgili bilgi sahibi olmak isteyen, sizinle iş yapmak isteyen kişilerde olabilir. Web siteniz, markanızı iyi bir şekilde anlatmalı. Yaptığınız işi, kim olduğunuzu, misyon ve vizyonunuzu sitenizde belirtmelisiniz ki müşterileriniz sizin hakkınızda bilgi sahibi olabilsin. Bu her kesime sizinle ilgili güven verir. Karşılıklı güven olması ticaret için en önemli yapı taşlarından biridir.
Sosyal Medya
Sosyal medyanın kitleler üzerindeki etkisi oldukça fazladır. Bu yüzden sosyal medyayı etkili ve doğru kullanmaya özen göstermelisiniz. Facebook, Twitter, Youtube ve LinkedIn gibi sosyal mecralarda hemen hemen herkes artık yer alıyor. Firmalar da buradaki müşterilerine ulaşabilmek için bu mecralarda yer almak zorundadırlar. Ürünlerini bu mecralarda tanıtır, müşterileriyle etkileşime geçerler. Paylaşacağınız içerikler hedef kitlenize uygun olmalı, doğru zamanı kullanarak doğru yerde paylaşımlar yapmalısınız. Kitleleri etkilemek için dikkat etmeniz gereken noktalardan biridir.
Blog
Google sıralamalarında üst sıralarda yer almalısınız ki ürünleriniz arandığında müşterinizin karşısına ilk çıkan siz olun. Google’da sıralamanızı yükseltmeniz için de bir blog sayfasına ihtiyacınız vardır. Ürün veya hizmetlerinizle alakalı güncel bilgileri paylaşabileceğiniz, neyin nasıl olduğu, müşterilerinize sağlayacağı faydaları anlatabileceğiniz bir blog sahibi olmak size bu sıralama üstünlüğü verebilir. Kendi internet sitenizde bir blog sayfası açabilirsiniz.
B2B Siteleri
Google’da üst sıralara çıkmak ve müşterilerinizin sitenizi daha rahat bulması için B2B sitelere üye olabilirsiniz. Ekstra olarak ihracat yaptığınız ülkenin yerel firma rehberlerine kayıt yaptırmayı da unutmayın.
İnternet Reklamları
İnternet reklamlarının kullanıcılar üzerindeki etkisi ciddi boyutlardadır. Ürün veya hizmetinizle sosyal medyada karşılaşan kitlelerin ilk önce firmanıza ait reklamla karşılaştığında sizden satın alım yapması oldukça yüksek bir ihtimaldir. Doğru şekilde doğru mecralarda ve doğru stratejiler uygulayarak verdiğiniz reklamların getirisi oldukça yüksek olacaktır. Bu yüzden dijital reklam ajansından destek de alabilirsiniz.
Fuar ve Etkinlikler
Fuar ve etkinliklere katılın. İhracat yaptığınız ülkedeki fuarlara, özel etkinliklere katılarak ürün veya hizmetinizi tanıtın. Buradaki kişiler sizin potansiyel müşterilerinizdir. Fuarlar ve etkinlikler, hedef kitlenizle direkt olarak temas kurabileceğiniz eşsiz platformdur.
Ticaret Müşavirlikleri
İhracat yapacağınız ülkedeki ticaret müşavirlerimizden müşterileriniz için bilgi isteyebilirsiniz veya ülkemizdeki yabancı ülke müşavirliklerine de kendinizi tanıtabilirsiniz. Bunları yapmadan önce ne istediğinizi ve ne yapmak istediğinizi doğru anlatmalısınız.
Eğer sizde yurtdışı pazar araştırması yapmak istiyorsanız fakat nasıl yapacağınızı, nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız hemen bizimle iletişime geçin. Girişim Destek ailesi olarak yeni girişimlerin nasıl zorluklarla ilerleyerek büyüdüğünü biliyor, unutmuyor ve bu yüzden kendimiz gibi girişimcilere destek olmak için motive oluyoruz.
Bir önceki yazımıza https://girisimdestek.com/sirket-kurmak/ linkinden ulaşabilirsiniz.